在YuKangCare，我们致力于为全球客户提供透明、可靠的老年健康产品配送服务。本配送政策概述了我们的配送时效、运费计算方式以及全球配送范围，确保您对订单有清晰的预期。
1. 运费计算
您订单的运费根据实际情况计算，包括老年健康产品的重量和体积、您的目的地国家/地区以及所选的配送方式。准确的运费将在您完成付款前的结账页面自动计算并显示。我们不收取任何隐藏的运费，所有费用完全透明。
2. 订单处理与配送时间
所有订单均从我们位于中国湖北宜昌的仓库进行处理和发货。在正常情况下，我们将在收到您的付款后1-2个工作日内处理您的订单，货物将在订单确认后7天内发出。
注意：由于产品库存情况、清关手续或国际运输延误（如节假日、天气或地区物流限制）等因素，配送时间可能会略有延长。如发生任何意外延误，我们将及时通知您。
3. 全球配送范围
YuKangCare为全球所有国家和地区提供配送服务。我们与信誉良好的国际物流承运商（如DHL、FedEx、UPS及当地邮政服务）合作，确保您的老年健康产品安全、高效地送达您家门口，无论您身处何地。
4. 海关与关税
请注意，国际货运可能会产生目的地国家/地区征收的海关税、税费或其他费用。这些费用由收件人承担，不包含在运费或产品价格中。YuKangCare不对任何与海关相关的费用负责，我们建议您在下单前查看当地海关规定，以了解可能产生的额外费用。
5. 物流跟踪
您的订单发货后，我们将向您注册的电子邮箱发送一封发货确认邮件，其中包含跟踪号和包裹跟踪链接。您也可以登录您的YuKangCare账户查看订单状态和跟踪信息。
6. 联系我们
如果您对配送、配送时效或订单跟踪有任何疑问，请随时通过电子邮件或电话联系我们，我们的客服团队将竭诚为您提供帮ptly:
邮箱：lucknox@gmail.com
电话：+86 13997668773
最后更新：2026年4月