YuKangCareでは、世界中のお客様に高齢者向け健康製品を透明で信頼できる配送サービスでお届けすることをお約束します。この配送ポリシーでは、配送期間、送料の計算方法、および世界配送の対象範囲について説明し、ご注文に関する明確な期待を持っていただけるようにしています。
1. 送料の計算
ご注文の送料は、高齢者向け健康製品の重量と容積、お届け先の国/地域、選択された配送方法など、実際の状況に基づいて計算されます。正確な送料は、お支払いを完了する前にチェックアウトページで自動的に計算され表示されます。隠れた送料は一切いただきません。すべての費用は完全に透明です。
2. 注文処理と配送期間
すべてのご注文は、中国湖北省宜昌市にある当社の倉庫から処理・発送されます。通常の状況では、お支払い受領後1～2営業日以内にご注文を処理し、注文確認から7日以内に発送いたします。
注意：製品の在庫状況、通関手続き、または国際配送の遅延（祝日、天候、地域の物流制限など）により、配送時間が多少延長される場合があります。予期しない遅延が発生した場合は、随時お知らせいたします。
3. 世界配送の対象範囲
YuKangCareは、世界中のすべての国と地域に配送サービスを提供しています。信頼できる国際物流業者（DHL、FedEx、UPS、現地郵便サービスなど）と提携し、お客様の所在地に関わらず、高齢者向け健康製品を安全かつ効率的にお客様の玄関先までお届けします。
4. 関税と税金
国際配送では、お届け先の国/地域によって課される関税、税金、その他の費用が発生する場合がありますのでご注意ください。これらの費用は受取人の負担となり、送料や製品価格には含まれません。YuKangCareは関税関連の費用について責任を負いません。ご注文前に現地の税関規制を確認し、潜在的な追加費用を把握されることをお勧めします。
5. 配送追跡
ご注文が発送されると、登録済みのメールアドレスに配送確認メールをお送りします。これには追跡番号と荷物を追跡するためのリンクが含まれています。また、YuKangCareアカウントにログインして、注文状況と追跡情報を確認することもできます。
6. お問い合わせ
配送、配送期間、または注文追跡についてご質問がある場合は、メールまたは電話でお気軽にお問い合わせください。当社のカスタマーサービスチームがお客様をサポートいたします。
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