在 YuKangCare，我們致力於為全球客戶提供透明、可靠的長者健康產品配送服務。本配送政策概述了我們的配送時效、運費計算方式以及全球配送範圍，確保您對訂單有清晰的預期。
1. 運費計算
您訂單的運費是根據實際情況計算的，包括長者健康產品的重量和體積、您的目的地國家/地區以及所選的配送方式。確切的運費將在您完成付款前於結帳頁面自動計算並顯示。我們不收取任何隱藏運費，所有費用完全透明。
2. 訂單處理與配送時效
所有訂單均由我們位於中國湖北宜昌的倉庫處理並發貨。在正常情況下，我們將在收到您的付款後 1-2 個工作日內處理您的訂單，並在訂單確認後 7 天內發出貨件。
注意：配送時間可能因產品供應情況、清關程序或國際運輸延誤（例如假期、天氣或區域物流限制）等因素而略有延長。如發生任何意外延誤，我們將及時通知您。
3. 全球配送範圍
YuKangCare 提供配送到全球所有國家和地區的服務。我們與信譽良好的國際物流承運商（如 DHL、FedEx、UPS 及當地郵政服務）合作，確保您的長者健康產品安全、高效地送達您家門口，無論您身處何地。
4. 海關與關稅
請注意，國際貨件可能需要繳納目的地國家/地區徵收的海關關稅、稅款或其他費用。這些費用由收件人承擔，不包含在運費或產品價格中。YuKangCare 對任何與海關相關的費用概不負責，我們建議您在下單前查閱當地海關法規，以了解可能產生的額外費用。
5. 物流追蹤
您的訂單發貨後，我們將向您註冊的電子郵件地址發送發貨確認郵件，其中包含追蹤號碼及追蹤包裹的連結。您也可以登入您的 YuKangCare 帳戶查看訂單狀態和追蹤資訊。
6. 聯絡我們
如果您對配送、配送時效或訂單追蹤有任何疑問，歡迎透過電子郵件或電話與我們聯絡，我們的客戶服務團隊將竭誠為您提供協
ptly:
電子郵件：lucknox@gmail.com
電話：+86 13997668773
最後更新：2026年4月